Att ta kontakt

Det här är en utmaning för många som vill start en egen business. Nästan alla som jag har coachat säger att en av de största utmaningarna är att hitta kunder. Och vill man hitta kunder måste man våga ta kontakt. Med många, fler och några till - och hela tiden.

Jag är inte heller helt bekväm med detta, för väldigt få vill vara "säljare". Och det bottnar ju i att vi i regel inte vill bli sålda till, eller påprackade saker. MEN, jag - och andra - vill gärna ha tips, rekommendationer och hjälp att hitta bra saker/lösningar.

Så hur kan du ta kontakt på ett positivt sätt där du erbjuder/rekommenderar något till en potentiell kund, så att kunden känner sig uppskattad, sedd och lyssnad på? Att alltid ha fokus på nyttan för kunden är avgörande. Det handlar inte om att du vill sälja in en produkt eller en tjänst. Det handlar om hur du kan erbjuda något som är bra för kunden.

Så. Hur gör man då? 1. Ta reda på vad din potentiella kund behöver/vill ha/tycker om. 2. Vad har du som kan ge kunden detta? 3. Planera hur du ska presentera ditt erbjudande. Och ta det utifrån kundens behov. 4. Tänk på HUR du framför ditt erbjudande. Energi i rösten, ett leende på läpparna, kunnig och trovärdig, etc. Och jag säger det igen; Vad har kunden för nytta av det du erbjuder? 5. Håll samtalet kort och kärnfullt med respekt för kunden. Och kom ihåg ditt syfte med samtalet. Förhoppningsvis har du skapat ett intresse och ni har kanske kommit fram till något. Vill kunden ha det du erbjuder? Kanon och grattis till er båda. Eller vill kunden ha mer info? Ett möte? Verkar kunden inte intresserad kan du alltid fråga om ni kan ha fortsatt kontakt på något vis. Ditt nätverk kan aldrig bli för stort. Avsluta alltid med en trevlig och professionell ton och tacka för samtalet.

#takontakt #hittakunder #kundfokus #tips #försäljning #nätverk #vågatakontakt #våga #kundkontakt #kundenifokus #utanförkomfortzonen #startasamtal #starteget #egetföretag #businessmöte #ringa #potentiellkund